NYHETER

30 Mars 2022 – Utnyttja era egna kunskaper inför TM-kampanjen

Ni som kund/uppdragsgivare sitter på mycket viktig information för en lyckad TM-kampanj. Genom att utnyttja dessa kunskaper förbättrar ni utfallet på kampanjen väsentligt. Lägg lite tid på ringlistan innan kampanjen kör igång.


1. Ni har kunskap om vilka företag/personer på listan som ni inte vill skall ringas. Kanske är de redan kunder, ni har redan kontakt med dem eller ni vill inte ha dem som kunder osv osv. Rensa bort eller markera dessa företag/personer så vi vet. 

2. Har ni en önskelista/VIP-lista på företag/personer som är extra viktiga för er? Markera dem så vi vet – då lägger vi lite extra tid och kraft på att nå dem.¨

3. Finns det dubbletter på listan? Rensa bort dem så de inte riskerar att få samtal flera gånger i samma ärende och bli irriterade istället gör intresserade. Alt. meddela oss att det kan finnas dubbletter så gör vi en dubbletteliminering. Tänk på att at bort ”rätt” dubblett så den med mest information ligger kvar.

4. Är listan hopplöst gammal? Överväg att investera i en ny via någon av alla adressleverantörer som finns. Vi hjälper er gärna med några tips att tänka på vi köp av urval.

Till sist, ni kan era tjänster och produkter. Förmedla er kunskap till oss så vi kan representera er på allra bästa sätt. Ju mer vi kan och vet om er desto bättre kvalitet blir det på samtalen. Lägg lite tid tid på att informera oss. Eftersom vi ständigt startar nya projekt så vågar vi påstå att vi är riktigt vassa på snabbt lära oss nytt. Testa oss och se!


Dessa förberedelser gör stor skillnad på utfallet ni får tillbaks från oss. Resten är upp till oss!



10 November 2021 – Tre tips för att lyckas med telemarketing

Idag bjuder vi på tre enkla och bra tips för att lyckas med telemarketing:

  1. Skriv ett manus så du får med allt väsentlig men anpassa samtalet efter den person du talar med och våga vara personlig. Ingen vill tala med en robot!
  2. Följ upp dina samtal med ett personligt mail direkt efter samtalet.
  3. Håll reda på återkomsterna! Har ni kommit överens om att du skall ringa tillbaka en viss dag och tid? Gör det! Alla gillar när man håller vad man lovar och du kommer bli förvånad över hur många som faktiskt har tid med ditt samtal om du ringer vid en tid som passar just dem. 

Behöver ni hjälp med detta? Kontakta oss gärna! Vi har rutinen, kunskapen, systemen och erfarenheten som behövs för att hjälpa er att lyckas med era telemarketing-projekt. 

 

25 November 2021 – Snart första advent!

Vi önskar alla en riktigt trevlig första advent! November har för oss varit månad fylld med uppstarter av nya intressanta projekt för både nya och gamla kunder men vi har också hunnit med en del kul. Som t ex en helt fantastisk julshow hos Christmas at Wallmans. Vilken show det var och så god mat! Vi tackar 2Entertain för en magisk kväll och önskar er stort lycka till med alla föreställningar resten av säsongen! 

 

10 November 2021 – Tre tips för att lyckas med telemarketing

Idag bjuder vi på tre enkla och bra tips för att lyckas med telemarketing:

  1. Skriv ett manus så du får med allt väsentlig men anpassa samtalet efter den person du talar med och våga vara personlig. Ingen vill tala med en robot!
  2. Följ upp dina samtal med ett personligt mail direkt efter samtalet.
  3. Håll reda på återkomsterna! Har ni kommit överens om att du skall ringa tillbaka en viss dag och tid? Gör det! Alla gillar när man håller vad man lovar och du kommer bli förvånad över hur många som faktiskt har tid med ditt samtal om du ringer vid en tid som passar just dem. 

Behöver ni hjälp med detta? Kontakta oss gärna! Vi har rutinen, kunskapen, systemen och erfarenheten som behövs för att hjälpa er att lyckas med era telemarketing-projekt. 

 November 2021 – Äntligen full fart på näringslivet igen!

Eftersom vi ringer MÅNGA samtal varje dag inom flera olika branscher märker vi tydligt att det nu äntligen är full fart inom näringslivet igen. Det planeras för mässor, julshower, konferenser, seminarier och bokas möten som aldrig förr. Mycket att se fram emot och vi är många som verkligen längtat efter att kunna träffas igen och göra affärer. Många positiva och förväntansfulla samtal inför vintern och våren alltså. Så även om pandemin inte är över så har näringslivet kommit igång igen på riktigt och det är mycket positiva tongångar inför framtiden. Behöver ni hjälp med samtal så finns vi här – samma gäng, lite klokare och med förnyad energi!